😍 O marketing emocional trabalha sentimentos pessoais, ligados à infância, à autoestima ou a relacionamentos, por exemplo. O #marketing emocional trabalha para que a emoção fale mais alto e o consumidor se sinta acolhido pela marca.
O sucesso de uma #marca é quase impossível sem um forte apelo emocional. A Gillette nunca fala sobre lavar ou fazer a barba, fala sobre sonhos e sucesso.
🤔 O ato de consumo é uma experiência humana produtora de significado que é muito difícil de ser reduzida à previsão.
Mesmo que a experiência da emoção seja privada ao indivíduo, suas causas partem de interpretações ou respostas advindas do grupo social no qual o indivíduo se insere.
🤓 Com o intuito de desenvolver estudos que fundamentassem a tomada de decisão, os pesquisadores de marketing encontraram na #psicologia cognitiva sólidas bases para pesquisa e resultados.
Acredita-se que os clientes tomam decisões de compra porque consideraram cuidadosamente a oferta anunciada, proposta e benefícios. Mas isso não é tudo. 😮
As informações servem para nos ajudar a chegar a uma decisão. E junto às emoções agem de forma integrada para tomarmos decisões mais eficientes.
Você pode usar em suas estratégias de #comunicação o uso de 6 emoções que podem ajudar seu cliente a tomar a decisão de compra:
#Ganância
Pensamos que, “se eu tomar uma decisão agora, vou ser recompensado”.
#Medo
Pensamos que, “se não tomar uma decisão agora, eu estou frito”.
#Altruísmo
Pensamos que, “se eu tomar uma decisão agora, vou ajudar os outros”.
#Inveja
Pensamos que, “se eu não tomar uma decisão agora, minha concorrência vai sair na frente”.
#Orgulho
Pensamos que, “se eu tomar uma decisão agora, vou parecer inteligente”.
#Vergonha
Pensamos que, “se eu não tomar uma decisão agora, vou parecer estúpido”.
😎 Vamos testar aqui o poder das emoções?
👉 Você lembra de algum preço anunciado visto ontem?
👉 Você lembra da campanha pôneis malditos?
Comenta aí!
#neuromarketing #neurociencias #publicidade
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