🗣👂Boca-a-boca
Confiamos em nossos amigos e familiares. Eles não mentiriam para nós. Quer tenham tido uma experiência boa ou ruim, eles não hesitarão em compartilhá-la.
😍😤 Lendo as classificações online.
Por que a “prova social” é importante? Temos tendência a nos comportar de uma forma que está alinhada com os outros. Então, Se há muitos clientes jantando, este #restaurante deve ser bom.
📌Ir ao lugar
As primeiras impressões duram para sempre, e isso é especialmente verdadeiro quando você encontra o pessoal do restaurante na entrada. Eles são amigáveis? Eles estão sorrindo? Na verdade, esse sorriso nem precisa ser pessoal para influenciar os clientes.
Segundo estudo da University of Michigan, as pessoas com sede serviram-se mais de uma bebida e beberam mais se vissem um rosto feliz. Uma segunda fase do estudo mostrou que indivíduos sedentos pagariam cerca de duas vezes mais pela mesma #bebida se vissem um rosto feliz em vez de um irritado.
👃Qual é o cheiro?
Um estudo pequeno, publicado no livro #Brainfluence, de @rogerdooley mediu as vendas de uma bebida alcoólica em um #bar. Os clientes que tinham o aroma daquela bebida bombeado para o ar ao redor enquanto um anúncio visual podia ser visto compraram quase duas vezes mais do produto do que aqueles que viram o #anúncio sozinho.
🙋Você se senta.
Assentos rígidos fazem os clientes sentirem que o restaurante é inflexível, enquanto assentos macios os fariam perceber sua empresa como mais flexível e acolhedora. Quanto melhores forem as #memórias, maior será a probabilidade de eles quererem revivê-las.
👁Você olha o menu e decide o que vai pedir.
Usar adjetivos ricos em #emoção para descrever os pratos do cardápio pode impulsionar as #vendas e aumentar a satisfação dos #clientes.
📸Fotos
As fotos ajudam você a imaginar o que vai comer antes mesmo de prová-lo. Uma palavra de cautela. Se a qualidade da imagem não for tão boa, seus clientes podem pensar que a comida não tem um gosto tão bom.
#Comente
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