A chamada para ação ( CTA é uma abreviação da expressão em inglês call to action ) nada mais é do que links em um site que incentivam uma atitude a ser tomada pelo usuário, devendo estar sempre associada ao conteúdo publicado em um #site.
O #cérebro associa esses botões a algo que PRECISA SER FEITO AGORA, cria uma certa urgência.
Em busca de CTA’s
O cérebro busca temas e PADRÕES que possam ajudar a entender as informações mais rapidamente.
Aproveite a inclinação do cérebro para buscar REPETIÇÕES e use frases recorrentes para preparar seu #usuário para a chamada à ação.
Por exemplo, se quiser que mais pessoas se inscrevam na sua newsletter, insira a frase “economize dinheiro” em todo o conteúdo da página. Use essa frase no cabeçalho, no corpo e no botão com o #CTA final. Quando o usuário acessa o botão de #calltoaction, seu cérebro já faz a relação da ação de “clicar para se inscrever” com a economia de dinheiro.
👉 As pessoas amam botões
Quando você cria #antecipação e expectativa, você também precisa de uma recompensa. Nesse caso, a recompensa é ter a sua #expectativa saciada ao encontrar uma call to action.
Recompensa é uma das funções mais básicas do cérebro humano, e é uma das experiências mais satisfatórias e um dos principais motivadores para que as pessoas façam algo.
LEIA E DECIDA
🍏 Botões verdes: O cérebro associa esta cor com o “siga em frente”, “avance” assim como os semáforos de trânsito.
🍎 Botões vermelhos: usados quando temos uma ação negativa, exemplo: parar um processo, cancelar inscrição, etc. mas vemos vários sites usando a cor vermelha pelo mesmo motivo da cor verde.
A #Hubspot, que é uma plataforma americana para marketing, vendas e atendimento ao cliente fez um #testeAB em uma SITUAÇÃO REAL para saber se o verde realmente gerava mais conversão.
Após 2.000 views, o botão vermelho recebeu 21% mais cliques que o verde.
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