Como os preços e formas de pagamento influenciam a sua decisão de compra

Em matéria publicada no site da Cyberclick, empresa de tecnologia especializada em #marketingdigital, eles mostraram que diferentes métodos de pagamento geram diferentes emoções.

O estudo se concentrou em dois métodos de pagamento principais: #PayPal e cartões de crédito.

Todos os 30 participantes fizeram compras online simples e suas respostas foram medidas por #ressonância magnética.

A conclusão do estudo mostrou que os consumidores percebem o PayPal como um método de pagamento mais seguro, recompensador e eficaz (ou seja, aumentam as compras recorrentes). Em contraste, os cartões de crédito ativaram áreas associadas ativaram áreas cerebrais conectadas com emoções negativas e eventos perigosos.

Existem várias estratégias para se apresentar um #preço ao mercado. Por exemplo: O formato curto do preço faz parecer que o gasto é menor. A forma “34” é melhor que “34,00”. Se as letras forem pequenas, o preço parecerá ainda menor.

PORÉM, nós, indicamos sempre seguir ao que tem estabelecido por Lei no Brasil, que é apresentar o preço com todos os números e representação da moeda nacional, sendo assim, o correto seria apresentar os preços da seguinte forma: R$ 34,00, neste caso, você poderá diminuir o tamanho do “R$” e dos centavos.

Existe uma outra técnica que é de dar personalidade a um produto. Em #restaurantes, por exemplo, nomes rebuscados de pratos fazem o cliente pagar mais. Pagar R$ 60 por um “cozido de carne” pode parecer muito, mas é aceitável num “boeuf bourguignon” (nome francês do mesmo prato).

Já os tão conhecidos preços que terminam em R$ 0,99 ou R$ 0,95 são chamados de “preços psicológicos” porque dão a impressão de serem menores. Um prato de R$ 29,99 parece mais perto de R$ 20 do que de R$ 30.

Nos #supermercados cada centímetro é pensado para vender mais, e uma técnica usada é a de facilitar a conta nas promoções. É mais fácil vender um produto “de R$ 10 por R$ 8” do que um “de R$ 10 por R$ 7,89”, porque fica mais simples calcular o desconto.


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