Estudo de caso: Neuromarketing

 A Kellogg fez várias alterações no design da embalagem do Rice Krispies Treat, uma das #marcas de lanches mais vendidas da Kellogg

 Era preciso saber se o novo #design da embalagem era tão eficaz quanto a atual, na época. E se as percepções de marca são impactadas positivamente?

A Kellogg queria ter a certeza de que a nova embalagem era forte e tinha vantagens importantes em relação à embalagem usada na época, era preciso ter a confiança necessária para o lançamento no mercado.

 A #neurociência mostrou que mais da metade do processamento do nosso cérebro ocorre abaixo da percepção consciente e que as respostas conscientes (pesquisas, testes de foco, etc.) revelam apenas uma parte do que afeta o comportamento do consumidor. Os consumidores muitas vezes não conseguem ou não querem compartilhar suas VERDADEIRAS percepções dos estímulos de #marketing, incluindo embalagens.

 A neurociência fornece aos profissionais de marketing insights não conscientes, imparciais e #neurobiológicos que fornecem uma visão mais completa da resposta do #consumidor, permitindo que as marcas criem uma conexão emocional mais forte e duradoura com seus consumidores.

Foi usada uma combinação de #eletroencefalograma (EEG) e #RastreamentoOcular para medir o envolvimento do consumidor com o novo design da embalagem em duas abordagens: 1º a embalagem isoladamente e 2º medir a embalagem em seu contexto competitivo na prateleira.

👁  Com o rastreamento ocular, foi possível identificar como os consumidores navegam na nova embalagem e onde eles se concentram visualmente e, combinado com EEG, foi possível se ter uma compreensão mais profunda de como elementos individuais e agrupados na embalagem estão trabalhando juntos.

Com o EEG, foi possível medir os componentes críticos do envolvimento do consumidor: processamento da atenção, ativação da memória e motivação emocional.

A nova embalagem atraia mais o foco do consumidor para a imagem do produto e as mensagens de sabor / variedade.