Memória – a influência das emoções sobre nossas lembranças

👁 O psicólogo William James, um dos fundadores da psicologia moderna, já sublinhava a importância das emoções para o bom funcionamento da memória.

O cérebro deve efetuar uma seleção das informações que serão memorizadas, e ele o faz levando em conta o valor afetivo que cada acontecimento se reveste para nós. 😍

Os estados de ânimo, as emoções, o nível de alerta, a #ansiedade e o estresse modulam fortemente as memórias.

😳 O cérebro interpreta o estresse como uma ameaça, e a amígdala, componente do sistema límbico, desencadeia reações instintivas de proteção em caso de alguma emergência. Portanto, esse fator interfere no processamento de evocação de uma #memória, que está desfocado naquele momento

👏👏👏 Durante o processo de tomada de decisão sentimos antes de pensar, então podemos afirmar que o processamento automático das coisas, normalmente emocional, tem grande influência em nossas escolhas, por isto é tão importante entender como as campanhas de marketing são compreendidas pelo #cérebro humano antes do processo deliberativo.

Não existe tomada de decisão prática em que #emoção não esteja envolvida. E foi isso um dos principais motivos que trouxe a neurociência para o marketing.

Em entrevista publicada no portal Consumidor Moderno Janaina Brizante, atualmente executiva de negócios e #neurocientista por formação, cita três variáveis que definem a tomada de decisão:

👉 A emoção
Nesse caso, acontece no sentido de #engajamento, aproximação ou afastamento. Uma #embalagem que gera aproximação, por exemplo, tende a gerar um comportamento de compra favorável.

👉 A memória
Ela aponta que, no #marketing se uma marca quer se posicionar, precisa conseguir posicionar seus valores na memória das pessoas. “Gastamos muitos milhões em campanhas, mas, quantos desses realmente se convertem em conquistas de clientes?”, questiona. “Isso pode ser estimado através do uso da neurociência”.

👉 E por fim, a atenção, que representa o foco.

#neuromarketing #neurobranding


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