Necessidade x Desejo. Por que compramos?

🤔 O conceito de necessidade é “o que é absolutamente vital”. Necessidade, portanto, tem a ver com tudo que precisamos para sobreviver. Beber água, por exemplo, são necessidades.

😎 Já desejo, também no dicionário, é definido como anseio ou carência consciente ou inconsciente, querer, vontade. Ou seja, #desejo tem muito mais a ver com o que queremos ter do que com aquilo que de fato precisamos ter.

😋 Comer para matar a fome é uma necessidade. Por outro lado, comer um chocolate para matar a vontade é um desejo.

🔺Uma das teorias mais conhecidas é a da hierarquia das necessidades de #Maslow, também chamada de pirâmide de Maslow. O modelo busca classificar os diferentes tipos de necessidades das pessoas e definir como essas necessidades podem ser satisfeitas para que a pessoa se sinta realizada.

Na base, estão as necessidades fisiológicas.

Em seguida, aparece a segurança, representando a busca por proteção. A necessidade de segurança inclui vestuário, saúde, moradia, estabilidade financeira, emprego e certeza. Do ponto de vista #psicológico, essa necessidade está associada ao medo do novo, do desconhecido.

A pirâmide inclui ainda as necessidades sociais. Entre elas estão a busca pelo afeto, convívio, amor, amizade e aceitação. Esse tipo de necessidade é amplamente explorada, por exemplo, por #marcas de bebida e pela indústria de automóveis para vender seus produtos, já que passam a ideia de partilhamento de bons momentos.

Já a necessidade de #autoestima representa a necessidade de aprovação social, respeito, estima, status e consideração. Além de envolver também a autoconfiança, independência e autonomia.

No topo da pirâmide de Maslow está a autorrealização. Conceitualmente, pode ser definida como a busca por #autoconhecimento e crescimento interior.

Resumidamente, essa teoria sugere que as pessoas buscam satisfazer uma necessidade quando a anterior já tiver sido satisfeita. Ou seja, a principal motivação do consumidor é a insatisfação de suas necessidades.


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