O Efeito Priming (EP) na psicologia é a preparação de um esquema estímulo-reação, em que o estímulo de entrada tem certas associações e reações. Priming é um tipo de preparação. O mesmo observado, se deve ao fato de que as pessoas aparentemente registram e processam certos conteúdos perceptuais (palavras, imagens ou vídeos) de forma diferente se foram previamente preparados de maneira específica (por priming) para esse conteúdo – pode ser “preparado”.
Um estímulo preparatório pode, por exemplo, ativar o conteúdo da memória e os padrões neurais, que permitem que a classificação cognitiva do estímulo seja realizada em um contexto mais claro do que no caso de estímulos que não estão preparados. A pessoa muda seu comportamento e reage de maneira diferente porque naquilo que não é consciente, se configura um estímulo primitivo de maneira diferente e depois muda seu comportamento devido a esse estímulo.
## O Priming no contexto geral
O foi originado pelo psicólogo americano John A. Bargh. Ele mostrou que o comportamento de dois grupos experimentais pode ser alterado pelo desencadeamento de certas associações. Como gatilho, ele usou listas de palavras com dois tópicos contrastantes. Uma lista de palavras relacionadas ao tópico “idade”, como “careca”, “esquecida”, “manca” ou “mancada”. O outro grupo obteve uma lista de termos como flexível, espontâneo, esportivo ou partidário, ou seja, termos relacionados ao tema, jovem.
Ele então mediu o tempo que os dois grupos precisavam para deixar a sala de julgamento. Obviamente, a velhice precisava de muito mais tempo, o que levou Bargh a concluir que os gatilhos, como as palavras “careca”, “grudar” ou “mancar”, faziam os sujeitos do teste se moverem mais devagar e, no caso do outro grupo, o comportamento contrastante era observável. eles se moviam mais rápido.
O experimento Bargh, que ficou conhecido como um experimento na Flórida, foi discutido com veemência. Não só porque as conclusões implicam que o comportamento humano pode ser especificamente influenciado, mas também porque não foi reproduzível. No entanto, o experimento de Bargh ainda é uma parte padrão da psicologia.
Além disso, é utilizado em várias áreas do marketing online para tornar a publicidade mais eficaz. Se o comportamento pode ser influenciado por gatilhos, os especialistas colocam a questão sobre quais devem ser as propriedades dos gatilhos para criar certas associações entre clientes e prospectos. Por exemplo, isso pode ser observado no marketing de conteúdo, no Banner Ads ou no Social Media Marketing. Imagens e termos de posts, listas e vídeos interessantes devem incentivar os usuários a clicarem por causa de associações acionadas.
## O Priming na prática
Em sua forma simples, o priming consiste em dois estímulos e é baseado no efeito de enquadramento, que se refere a diferentes padrões de comportamento. Processos primários geralmente ocorrem na parte não consciente. O fator tempo é particularmente importante. Quanto mais rápido o pessoal de teste puder processar um estímulo, mais forte será a associação.
Preparando o destinatário da mensagem:
A estrutura desempenha um papel importante aqui: a natureza da associação depende da medida em que o efeito primário pode ativar ou acionar o conteúdo, os desejos e as necessidades da memória.
O alvo é a reação a ser causada pelo EP:
Os efeitos objetivos e primários devem estar relacionados uns com os outros, de modo que uma associação possa ocorrer e seja provável.
Efeito de enquadramento:
Mensagens com diferentes conteúdos resultam em padrões comportamentais diferentes porque ativam diferentes padrões neurais.
## Exemplos de Priming
O priming é encontrado em muitos conceitos de marketing, tanto offline quanto online. Um spot televisivo, por exemplo, deve seduzir o que não há de consciente, para à aquisição de um novo produto. Ao mesmo tempo, este produto é anunciado como um conjunto com incentivos gratuitos no setor de varejo. Ambos os estágios de priming visam produzir uma resposta inconsciente nos consumidores. A preparação simples garante uma associação positiva, o duplo estímulo provoca a crença do consumidor de que ele recebe algo de graça para o produto real.
Dado efeito é mais óbvio na mídia on-line. Um cabeçalho com termos de suspense, verbos ativos e promessas atraentes incentivará os usuários interessados no tópico a clicar. O mesmo se aplica ao material de imagem e vídeo, o que faz com que se queira mais. O priming também pode ser usado nas descrições de produtos. Por exemplo, ao fazer perguntas sobre o tópico e fornecer uma estrutura na qual o produto é anunciado, isso pode levar a uma resposta aceitável do usuário.
## A importância no On-line
O Priming faz uso de tendências psicológicas do usuário, abrindo o caminho para uma mensagem publicitária. As expectativas do usuário são manipuladas para responder positivamente a essas mensagens. O que tem sido comum em pesquisas de mercado e é reivindicado pelo neuromarketing ou pelo Processamento de Linguagem Natural (PLN), tendo uma nova dimensão escalável na área online.
Um ecommerce pode ser projetado de tal forma que o conteúdo do site atue como um gatilho que acaba resultando em reações positivas do usuário. Essas respostas são mensuráveis por fatores como taxa de cliques e conversões, tempo de permanência no site ou, no caminho do clique.
No entanto, como a Web Social não é composta apenas por consumidores, mas também por prosumers – os clientes que integram o pós-vendas, consequentemente, o EP também pode ser usado para preparar o caminho do produto para os usuários por meio da cooperação e da liderança de opinião de outros usuários.
Recomendações e avaliações podem servir como gatilhos ou efeitos de preparação por exemplo, podem ser usados ativamente para o marketing de referência através de influenciadores. Isso também se aplica a campanhas de imagem e branding. A combinação de conceitos de marketing e efeitos primários da psicologia é uma maneira moderna de antecipar as necessidades e desejos dos usuários de forma mais rápida e eficaz através do Crossmedia.
Diante dos avanços tecnológicos, o Priming tem que conversar tanto com o inbound, como também com o outbound, de forma integrada, proporcionando experiências favoráveis de consumo: não compramos porquê meramente necessitamos ou somos simplesmente persuadidos, mas compramos em função do nosso cérebro, que sempre quer interagir com o que há de novo.
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