Onde estão os impulsos de consumo?

🤔 Sabe-se que as escolhas relativas ao #consumo tem interferência de diversos setores que compõem a vida do consumidor que o guiam nas escolhas.

O comportamento é uma manifestação externa de processos #psicológicos internos, de respostas aos estímulos que são processados e transformados em informações aprendidas e memorizadas.

😮 Estudos de #neuromarketing afirmam que todas as escolhas de consumo são tomadas de modo emocional sendo impossível a realização de uma compra fundamentada na razão sem influências emocionais.

Para #PhilipKotler, o cara conhecido como o guru do #Marketing, as escolhas de compra de uma pessoa são
bastante influenciadas por quatro importantes fatores psicológicos:
• Motivação
• Percepção
• Aprendizagem
• Crenças e atitudes

👉 A decisão de compra, é um processo constituído pelas seguintes etapas: identificação do problema, busca de informação, avaliação de alternativas, decisão de compra e comportamento pós compra.

💡 Armando Santanna, em “Propaganda: teoria, técnica e prática”, um livro clássico nacional sobre #publicidade e propaganda, o autor fala que o motivo imediato atual da ação humana é o #desejo, pois o desejo é a expressão consciente da necessidade. Compramos aquilo que nos agrada e não o que nos é útil somente.”

Não decidimos a compra pelo que realmente precisamos, mas sim pelo que desejamos – isto é, o que as nossas forças afetivas nos impulsionam a comprar.
Os produtos valem não por suas qualidades intríssecas, mas pelo prestígio ou satisfação que eles conferem.

😬 Ações e #propaganda de massa passaram a ser menos defendidas, não basta mais comunicar, para acender o desejo e a “necessidade” do consumo é preciso estabelecer uma relação mais intima com o grupo.

Ao tomarmos decisões a respeito do que compramos, nosso #cérebro evoca e rastreia uma quantidade incrível de lembranças, fatos e emoções; e as compacta em uma reação rápida esses atalhos cerebrais são chamados de marcadores somáticos.

Gostou?
Deixe seu comentário!