👀 Ao entrar na loja, seus sentidos são atacados. Frequentemente, você descobrirá que produtos frescos (frutas, vegetais, flores) são a primeira coisa que vê. As cores vibrantes deixam você de bom humor, e quanto mais feliz você está, mais provavelmente gastará.
👃 Seu olfato também é direcionado. Pão acabado de fazer ou frangos assados reforçam a frescura dos produtos e fazem-nos sentir fome. Você pode até comprar um frango “para evitar o incômodo de cozinhar um você mesmo”. Até o seu sentido de audição pode ser atacado. Música com ritmo lento tende a fazer você se mover mais devagar, o que significa que você fica mais tempo na loja.
✅ Os supermercados exploram a natureza humana para aumentar as vendas.
👉 Você já se perguntou porque os itens são vendidos em embalagens de 225g em vez de 250g? Isso torna mais difícil comparar preços, pois estamos trabalhando com valores desconhecidos.
Quando você vê itens na prateleira de um supermercado, na verdade está olhando para um planograma. Um planograma é definido como um “diagrama ou modelo que indica a colocação dos produtos de varejo nas gôndolas para maximizar as vendas”. Dentro desses planogramas, uma frase comumente usada é “o nível dos olhos é o nível de compra”, indicando que os produtos posicionados ao nível dos olhos têm probabilidade de vender melhor.
😉 Os consumidores nem sempre obedecem à ciência, mas essas técnicas são as ferramentas mais eficazes dos varejistas na luta pela nossa atenção e orçamento.
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