A relação de identificação de pessoas com uma #marca pode ser tão significativa que uma ofensa à marca pode ser interpretada como uma ofensa pessoal.
Segundo a #neurociência, sentimos necessidade de pertencimento, estar em grupos causam transformações que um indivíduo isolado não seria capaz de conseguir.
Para o #cérebro humano, dor física e dor social (a dor da rejeição) são interpretadas da mesma forma.
Segundo pesquisadores, a dor social pode ter se desenvolvido por causa da importância dos elos sociais para a sobrevivência da maioria dos mamíferos, e que mostram como nossa necessidade em se relacionar está profundamente enraizada.
Uma diferença importante entre a dor física (desde que não seja crônica) e a dor social é que a física passa rápido, a social não.
O logo dos Rolling Stones foi desenhado em 1970 pelo designer #JohnPasche vem funcionando maravilhosamente bem há 50 anos.
Com seu estilo mais provocativo, serviu bem para contrapor e deixar claro quem eram os fãs dos Stones e quem eram os #fãs de outra banda inglesa, com visual mais comportado. Eram personalidades diferentes, para os públicos, músicas e marcas.
Mas, o que é #Personalidade de marca?
Quando nos identificamos com uma pessoa, um dos primeiros fatores que chamam a nossa atenção é a personalidade do indivíduo, não é mesmo?
Com as empresas, isso não é muito diferente.
Afinal, elas também necessitam desenvolver essa identificação, e usam características humanas e psicológicas para gerar essa identificação com o público ficando mais reconhecível, com mais proximidade, fortalecendo o relacionamento e destacando-se da #concorrência.
A identificação com a marca representa, uma associação que o consumidor faz entre seu estilo, crenças e valores pessoais e o estilo, #crenças e valores percebidos na imagem da marca consumida.
Alguns benefícios dessa estratégia:
• Conquistar #clientes mais fiéis;
• Expansão do alcance da marca;
• Ser reconhecido como uma referência na sua área.
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