Prova social é um conceito que as pessoas seguirão as ações das massas. A ideia é que, como tantas outras pessoas se comportam de determinada maneira, esse deva ser o comportamento a ser seguido.
A razão pela qual você é tentado a visitar um dos #restaurantes cheios em vez de um vazio é porque você assume que os restaurantes vazios não são tão bons.
As pessoas estão mais propensas a comprar a partir da opinião de um atual cliente do que de qualquer oferta que você faça.
No geral, não queremos cometer erros na hora de decidir, principalmente quando se trata de gastar dinheiro. Assim, fugimos de ciladas e experiências ruins.
E, por isso, nos espelhamos na escolha de outras pessoas.
Os #neuroniosespelho no nosso #cérebro, faz nos sentirmos conectados e propensos a nos colocar no lugar do outro, na mesma situação.
Você gosta de desbravar?
Quando você está comprando em uma loja, você pode comparar produtos diretamente e ver qual é o melhor. Há menos influência externa em sua decisão.
Mas, quando você está, na rua, procurando um bom restaurante, precisa confiar em opiniões externas para tomar sua decisão final, pois não tem o produto em mãos para experimentar.
Vamos aos #negócios
Ao utilizar a #provasocial você conseguirá ganhar a confiança dos clientes em potencial de maneira muito mais rápida, levando a um maior número de vendas.
7 Dicas
1. Surpreenda: entregue mais do que o pedido/esperado.
2. Peça depoimentos a seus clientes e divulgue;
3. Exponha um contador de quantidade de unidades vendidas;
4. Fotos dos clientes usando seu produto;
5. Comentários nas redes sociais.
6. Estudo de caso: apresentando as dores, os problemas enfrentados e como a sua empresa ajudou o cliente a chegar a melhores resultados.
7. Ter uma opinião de um nome forte no mercado pode te dar ainda mais #autoridade.
Agora, pense conosco: Se o seu produto/serviço não for tão bom, imagine o poder da prova social trabalhando negativamente para você?
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