Você é um consumidor utilitário ou emocional?

✌ Os apelos da propaganda podem ser divididos em utilitários e emocionais.

 O consumo de valor utilitário

• Enfatiza atributos objetivos e tangíveis dos #produtos.

• Preocupam‐se com a funcionalidade dos bens.

• Necessidade básica ou fazer uma tarefa funcional.

• Precisa que o produto seja encontrado de forma rápida

• Predominantemente funcional e #cognitivo

• Maximizar a utilidade, a eficiência e a economia da experiência de #compra.

 O consumo de valor emocional

• É subjetivo e valoriza a experiência

• Proporciona #prazer, como alegria e #autoconfiança.

• Deixa de lado a perspectiva utilitarista.

• Procura pela diversão, a fantasia, a estimulação sensorial.

• Não está vinculado à capacidade do produto em termos tangíveis e funcionais.

Desse modo, os produtos não são vistos como são, mas sim pelo que eles representam.

O consumo #hedônico (relativo ou caracterizado pelo prazer) envolve participação, aceitação e fantasia. Por isso, ele não é baseado naquilo que os #consumidores realmente querem, mas naquilo que eles realmente desejam.

A McDonald’s é uma marca que utiliza, maioritariamente, publicidade emocional, dirigida a um público-alvo jovem. No entanto, mantendo sempre a sua imagem característica, também utiliza publicidade racional no sentido de informar os consumidores acerca de novidades.

 A #publicidade e o #marketing podem predispor indivíduos a responderem positiva ou negativamente face a um produto ou #marca. Elementos como a execução do anúncio, a emoção ou descoberta, e até mesmo o contexto no qual o anúncio é recebido (por exemplo, programas de televisão ou revista) pode afetar os seus sentimentos sobre o anúncio, e por sua vez, os seus sentimentos sobre o produto ou marca.

Você acredita no poder #persuasivo da publicidade?

Fontes: 1. Artigo: Os Apelos Publicitários e a Atitude face à Publicidade. 2. Estudo: Propagandas de apelo emocional e utilitário: efeitos na atitude do consumidor e na percepção, publicado na #ScienceDirect.