Vem aí uma tendência que foca nas preocupações sociais e ambientais do consumidor atual: #MindfulMarketing.
Este sistema tem sua origem na atenção plena, uma prática baseada na meditação e na capacidade de focar no presente.
Os pilares desta tendência são proximidade, honestidade e transparência; questiona o valor de uma venda contra uma causa: O que é mais importante, que uma pessoa tenha 15 sapatos ou que haja alguém decentemente pago para fazê-los?
Também conhecido como #marketing consciente tem como alvo um perfil de cliente jovem, com menos de 35 anos, preocupado com as questões sociais, ambientais e propositais atraídas pelas marcas.
Os benefícios para a empresa:
– Fidelização
– Aumento de defensores da marca
– Melhoria da identidade da marca
– Diferenciação e humanização da empresa na medida em que vai além da busca pelo lucro econômico.
De acordo com o relatório Global Consumer Insights Survey 2020/PWC, após o aparecimento do coronavírus, 45% dos consumidores tentam evitar produtos de plástico. “Os consumidores esperam que as empresas se preocupem com o planeta e promovam comportamentos e práticas de estilo de vida sustentáveis”.
5 chaves para aplicar esta tendência no seu modelo de negócio:
Busque o #significado da sua empresa: Primeiramente, é importante que você repense o significado da sua empresa e analise como você pode contribuir com a sociedade por meio de suas ações corporativas.
#Empatia com seus clientes: o importante é praticar a escuta ativa e entender quais são os valores do seu público-alvo, e dessa forma, você saberá qual deve ser sua principal preocupação como #marca.
Promova uma cultura de felicidade corporativa: para que essa estratégia funcione, é vital que as pessoas que trabalham em sua empresa estejam satisfeitas com seu trabalho. É importante levar os funcionários em consideração nas decisões.
Seja transparente: Para se conectar com as pessoas e fazer uma conexão real, é importante ser honesto. Para alcançá-los, você deve mostrar seu lado mais humano.
Agir: Ações são aquelas que mostrarão que o que você diz é real.
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