Cases de Neuromarketing

A Frito-Lay, empresa norte-americana de salgadinhos, usa #neuromarketing para testar comerciais, produtos e embalagens nos Estados Unidos e no exterior.

• Embalagens brilhantes podem remeter a produtos mais gordurosos.

Através de pesquisas de neuromarketing, descobriram que sacos de batata frita bege fosco retratando batatas e outros ingredientes “saudáveis” no lanche NÃO DESENCADEAVAM atividade no córtex cingulado anterior – uma área do cérebro associada a sentimentos de culpa – tanto quanto sacos brilhantes com fotos de chips. A Frito-Lay então trocou as #embalagens brilhantes nos Estados Unidos.

Há alguns anos a Frito-Lay, fez uso de #eletroencefalograma – EEG para testar a eficiência de um anúncio que iria lançar.

No #anúncio, duas mulheres estavam em uma lavanderia e havia apenas uma máquina de lavar roupas disponível. Sem tentar negociar, uma das mulheres toma posse da máquina. A outra, em busca de vingança, despeja parte de seu Cheetos nas roupas brancas da mulher insensível, que estão na secadora. Durante os testes, os grupos focais pesquisados sobre a eficiência do #anúncio demonstraram odiar essa ideia.

Disseram que era uma atitude mesquinha e que a #propaganda não faria sucesso.

A empresa ficou com receio que a propaganda afetasse sua #marca de maneira negativa e novos testes foram realizados, agora com o auxílio da Neurociência. O resultado desses novos testes foi bem diferente.

Através da utilização de EEG (eletroencefalograma) para analisar a atividade cerebral das pessoas do grupo, foi identificado que as mulheres achavam a propaganda hilariante, mesmo quando não diziam isso no grupo focal.

A Frito Lay decidiu então confiar no resultado fornecido pela #Neurociência e a propaganda foi ao ar.

A campanha fez tanto sucesso que a empresa responsável pelo estudo da reação do consumidor a essa propaganda, a NeuroFocus, ganhou o Grand Ogilvy award.

#casedeneuromarketing #marketing #neurodesign #pesquisascientíficas


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