Principais métodos e estratégias utilizadas para compreender o comportamento do consumidor

👉 Entrevistas qualitativas e grupos focais, são técnicas clássicas de pesquisa. São métodos baseados em respostas explícitas verbalizadas pelo entrevistado.

🤓 O grande diferencial do #neuromarketing é que esta área consegue trazer um maior rigor nas suas análises, devido as ferramentas que esta utiliza; o que permite olharmos para o #cérebro do consumidor e ter dados mais confiáveis, visto que até 95% das nossas tomadas de decisões são influenciadas por processos não conscientes.

Métodos e estratégias bastante utilizadas para compreender o comportamento do consumidor

 

1⃣ Rastreamento ocular

Permite análises quantitativas e qualitativas, bastante útil para entender quais estímulos visuais podem ser interessantes para o consumidor e balizar sua tomada de decisão.

 

2⃣ A leitura dá atividade cerebral

É possível saber se os consumidores gostam ou não de um produto analisando determinados padrões de ativação cerebral, assim como saber se uma #propaganda tem maior ou menor chance de dar certo.

Essas informações podem ajudá-lo a criar produtos que realmente conectem como consumidor e o deixem satisfeito.

 

3⃣Codificação facial

Nos mostra a reação instintiva e não filtrada das pessoas frente à certos estímulos. Anúncios que comunicam mensagens intuitivamente, sem que as pessoas precisem pensar muito para entendê-los, têm mais probabilidade de sucesso na hora da escolha de uma #marca por parte do consumidor.

 

4⃣Marketing sensorial

Hoje, mais do que nunca, as marcas precisam carregar um significado sensorial. É consenso a necessidade do estímulo para criar um vínculo emocional com o consumidor. O #sucesso na criação desse estímulo vai depender de como os cinco sentidos são gerenciados para causar certas percepções nas pessoas.

 

5⃣ Técnicas psicológicas

Com recursos como psicologia das cores, uso de imagens, tipos de fontes, técnicas de #storytelling, argumentos que aliviem a dor dentre outros, são usados para direcionar à decisão de compra.


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